Kepala Kantor Komunikasi Kepresidenan, Hasan Nasbi mengungkap bahwa semua kebijakan yang dikeluarkan oleh pemerintah pada dasarnya sangat baik untuk negara maupun masyarakatnya.
Namun sayangnya, karena satu dan lain hal, informasi dari sebuah kebijakan kerap disalah pahami. Sehingga banyak kebijakan di suatu negara dianggap tidak memihak kepada rakyatnya.
Untuk itu lanjut Hasan, pentingnya membangun tim komunikasi yang baik di suatu pemerintahan maupun perusahaan untuk memberikan informasi yang jelas kepada masyarakat atau publik. Apalagi di era teknologi saat ini. Jika informasi yang disampaikan ke publik tidak sesuai atau tepat, maka akan terbentuk sebuah opini yang dianggapnya bisa berdampak negatif dan merugikan.
“Oleh karena itu kenapa Kantor Komunikasi Kepresidenan hadir. Sebagai pembawa pesan, kami perlu menimbang apa yang kami sampaikan kepada masyarakat. Di era sekarang ini saat informasi sangat mudah agar tidak terjadi backfire dan blunder,” jelas Hasan dalam Road to CNBC Awards 2023 ‘Communication Strategist Awards’ pada Kamis (21/11/2024).
Untuk itu sebagai pembawa pesan, Hasan mengimbau bahwa pesan yang disampaikan pemerintah maupun perusahaan harus benar-benar jernih. Pasalnya apa yang menjadi pendapat publik tidak bisa terhindarkan.
“Kalau dulu mungkin komunikasi itu satu arah dari pemerintah saja. Di masa lalu juga komunikasi perusahaan seperti propaganda. Tapi hari ini pendapat masyarakat sangat penting bahkan citra perusahaan penting,” tegas Hasan.